Довідка

Довідка


Відеоінструкції

Створення квесту (базова інструкція)
Налаштування квесту
Запрошення гравців, доступ до квесту
Проходження квесту гравцем
Статистика та історія гри
Корегування статистики
Підказки
Команди й розгалуження завдань
Бонуси та штрафи
Оформлення та звуки
Гра в реальному часі з ведучим
Фінанси та налаштування акаунта

Оплата

Що на сайті платно, а що безкоштовно?
Безкоштовно - створення, редагування й перегляд своїх квестів. Ніякого обмеження функціоналу або строків доступу немає. Платно - проведення квестів (дивитись тарифи). У публічних квестах на сторінці "Усі квести" умови можуть бути різні, дивіться на їхніх сторінках.
Як оплачувати?
Ви маєте бути зареєстрованим користувачем. На сторінці Мій рахунок можете поповнити рахунок на потрібну суму за допомогою банківської картки будь-якого банку світу. Платежі обробляються автоматично. Оплатити вручну перерахуванням з картки на картку або в касі банку не можна (це незручно для всіх). Кошти з цього рахунку використовуються для будь-яких витрат на сайті. Також ви можете напряму оплачувати конкретний платний квест, натискаючи кнопку оплати на сторінці квесту.
Чи можна, щоб усе було безкоштовно?
Можна! Будьте активним користувачем нашого сервісу й тоді ваш квестовий рахунок буде поповнюватись без справжніх грошей (детальніше про бонуси).
Чи можна повернути гроші назад?
Якщо ви поповнили рахунок на більшу суму, ніж вам знадобилося по факту, можете залишити гроші на рахунку до тих пір, поки знову не з'явиться потреба в квестах. Також ми можемо перевести гроші з вашого квестового рахунку на рахунок іншого користувача (для цього напишіть нам у Тех. підтримку). Якщо ці варіанти не підходять, можемо повернути на вашу банківську картку (але тільки реальні ваші гроші, не бонуси).

Редактор квестів

Як створити квест?
Ви маєте бути зареєстрованим користувачем. На сторінці "Мої квести" натисніть "Створити новий квест", після чого його одразу можна наповнювати та налаштовувати.
З чого складається квест?
Контент квесту містить такі складові:
- вступ: тема, інтригуюча легенда, організаційна інформація;
- рівні (завдання / раунди): окремі етапи квесту, на кожному треба ввести правильну відповідь;
- фініш: підсумкова інформація (привітання, статистика гравця).
Як редагувати вміст квесту?
На кожній сторінці контенту (вступ, фініш, етапи) можна додавати вміст у вигляді тексту, зображень, посилань, відео з ютубу, таблиць тощо. Редактор схожий на Google-документи. Після внесення змін на сторінці контенту не забувайте внизу натискати "Зберегти". Редагувати створене можна будь-коли.
Як додавати зображення, відео та iframe-ресурси (сторонні сервіси)?
Зображення: 1) у редакторі натисніть кнопку "Вставити/редагувати зображення" - "Завантажити" - знайдіть файл на своєму пристрої - "Зберегти". Зображення автоматично стиснеться, щоб швидко завантажуватись під час квесту. 2) якщо зображення в Інтернеті, можете просто його скопіювати і вставити в редакторі. Але при цьому воно не скачується в квест, а буде доступне за посиланням на джерело. Якщо з джерелом щось станеться, у квесті воно зникне.

Відео: у редакторі натисніть кнопку "Вставити/редагувати медіа", додати відео можна у вигляді посилання (наприклад, з Ютубу) або як iframe-код. Завантажити відеофайл безпосередньо в квест не можна.

Iframe-ресурс: у редакторі вставте скопійований iframe-код безпосередньо у поле вмісту, збережіть і оновіть сторінку. Після цього ще раз збережіть і оновіть сторінку.
Чи може бути на одному етапі кілька правильних відповідей?
В одному етапі передбачається одна основна відповідь, після чого завдання вважається завершеним (можна додавати скільки завгодно варіантів написання цієї відповіді через крапку з комою). Але якщо увімкнути в налаштуваннях "Бонуси та штрафи", тоді можна буде додати в тому ж етапі неосновні завдання, які даватимуть бонуси. Вводити бонусні відповіді гравець може до того, як ввів основну відповідь.
Яка особливість командного режиму?
У командному режимі всі учасники команди можуть заходити в гру зі свого гаджета. Якщо хтось ввів правильну відповідь або зробив помилку, всі члени команди це бачитимуть. На кожному рівні для кожної команди можна давати різні завдання. Наприклад, якщо у вас екскурсійний квест для кількох команд, на початку квесту всі разом, а далі у кожної команди свій маршрут і свої завдання. Ви самі вирішуєте: на яких рівнях робити такі розгалуження.
Як правильно давати підказки гравцям?
Підказки - важлива частина квесту. На кожному етапі можете додавати через крапку з комою скільки завгодно підказок (якщо потрібно). У налаштуваннях є вибір: підказки без затримик (коли гравець захоче, тоді й відкриє) і з затримкою (ставатимуть доступні за таймером). В обох варіантах можна встановити ліміт: скільки підказок гравець може відкрити протягом всього квесту (якщо без затримки) або скільки підказок може відкрити достроково (якщо з затримкою).
Як візуально оформити квест?
У квесті запропоновано 100 готових тем оформлення. Кожна тема - це фон всіх сторінок, кольори заголовків і кнопок, дизайн диплому гравця, дизайн сторінки публічної статистики. Створити з нуля власне оформлення не можна, але якщо вам гостро не вистачає якогось конкретного дизайну, напишіть нам - можемо додати нову тему. Також можете обрати один з ефектів конфетті, коли гравець даватиме правильну відповідь. І ще можна додати свій логотип на всі сторінки квесту вгорі.
Чи є звуки та музика?
Музики немає, а звуки є. На сторінці налаштувань можете вибрати одну зі звукових тем: це короткі сигнали при відкритті підказки, переході на наступний етап, отримання бонусу чи штрафу й т.д.
Як протестувати створений квест?
Наповнюючи квест, можете будь-коли переглядати зроблене, натискаючи кнопку з зображенням ока "Перегляд квесту", це безкоштовно. У вас усе відображатиметься так само, як і в реальних гравцців (окрім показу правильної відповіді внизу екрану, у греаців цього не буде). Внизу на сторінці "Статистика" побачите імітацію статистики реального гравця (для вас вона перезаписується щоразу, коли запускаєте перегляд квесту).
Чим відрізняється редагування свого квесту та чужого?
Технічно нічим. Ви можете знайти потрібний вас квест на сторінці "Усі квести" і скопіювати собі (якщо в квесті це дозволено). Буде створено вашу копію, яку ви можете так само повноцінно редагувати, ніби це ваш квест. Єдине - копію не можна буде опублікувати, оскілький перша версія вже опублікована.

Проведення квестів

Які є типи проходження квесту?
У налаштуваннях квесту виберіть один з трьох типів:
- лінійний - усі завдання квесту гравець проходить послідовно, без моджливості перестрибувати;
- штурмовий - гравець може відкривати й розв'язувати завдання в будь-якому порядку (вгорі екрану будуть навігаційні кнопки з номерами завдань);
- керований - це гра в реальному часі, якою керує ведучий (запускає та зупиняє раунди), підходить для квізів.
Як гравцям розпочати мій квест?
У квесті на сторінці "Запрошення гравців" - посилання, яке маєте дати гравцям. Також там є QR-код з тим же посиланням, кнопки поширення в соц. мережаї і PDF-матеріали для роздрукування (якщо квест офлайн).
Чи треба гравцям реєструватись на сайті?
Можна, але не обов'язково. Це має сенс, якщо гравець проходить квести часто: тоді він матиме доступ до всіх квестів на будь-якому пристрої.
Як гравцю продовжити квест на іншому пристрої?
Незареєстрований користувач "прив'язаний" до пристрою та браузера, на якому розпочав квест. Якщо ж потрібно продовжити квест на іншому пристрої чи в іншому браузері, достатньо натиснути вгорі сторінки квесту на знак "і" та запам'ятати свій ідентифікатор (5 цифр). Коли гравець зайде на сторінку квесту на іншому пристрої чи в іншому браузері, щоб не розпочинати квест спочатку, треба натиснути "Продовжити" і ввести свій ідентифікатор. Якщо гравець уже не може подивитись свій ідентифікатор з першого пристрою, тоді ви як автор квесту можете зайти в "Статистику", натиснути зліва від імені гравця й побачите потрібний ідентифікатор.
Що я знатиму про гравців?
На старті гравець має ввести своє ім'я. Додатково ви можете додати будь-які 2 запитання (одне з відкритою відповіддю, інше - вибір відповіді зі списку). Це може бути, наприклад, номер телефону чи будь-що інше. Переглядати відповіді гравців можете на сторінці "Статистика" (натискайте зліва від імені гравця).
Чи на всіх пристроях все працюватиме добре?
Підходить будь-який адекватний браузер, який підтримує javascript. Виняток - застарілий Internet Explorer.
Які є обмеження при проведенні квесту?
Кількість етапів в одному квесті - до 30. Кількість гравців - скільки завгодно (обмежується вашим бюджетом). Тривалість квесту - без обмежень (або встановлений вами ліміт часу).
Чи можуть гравці підгледіти правильні відповіді?
Якщо ви опублікували квест для інших авторів, гравці-махінатори зможуть знайти його за назвою, зареєструватись на сайті та отримати доступ до редагування. Щоб уникнути такого, не публікуйте квест, поки гравці не пройдуть його. Тоді правильні відповіді вони ніяк не побачать.
Чи можна зберегти інтригу щодо переможця?
Так. У налаштуваннях квесту можете встановити оголошення правильних відповідей тільки наприкінці дні. У цьому режимі у гравця на кожному етапі буде декілька спроб відповісти. Але чи була серед цих спроб правильна відповідь, гравцю не оголошуватиметься. Лише на сторінці "Фініш" від побачить усі свої помилки та правильні відповіді. Ви ж зможете одразу по ходу гри бачити результати учасників на сторінці "Статистика".
Як контролювати доступ до квесту?
На сторінці "Запрошення гравців" доступ до квесту можна відкрити або закрити повністю для всіх, за графіком (дата й час відкриття та закриття) або створити коди доступу з лімітом учасників (один код - це окрема група учасників). Якщо ви закриєте доступ під час проходження, гравець зможе завершити поточний рівень і все.
Як слідкувати за перебігом гри?
На сторінці "Статистика" можете бачити список всіх гравців у хронологічному порядку і їхні поточні здобутки (кількість пройдених етапів, помилок, відкритих підказок). Сторінка статистики сама не оновлюється, робіть це вручну. Натиснувши помаранчеву кнопку, список гравців відобразиться за рейтингом, а також ви побачите кнопку перегляду публічної статистики. Це окрема, візуально оформлена сторінка, яку можна, наприклад, демонструвати гравцям на проекторі.
Як корегувати статистику в спірних ситуаціях?
Якщо гравці дали правильну відповідь, яку ви не передбачали, можете відновити справедливість: додати нову правильну відповідь і скорегувати статистику учасників. Для цього на сторінці "Статистика" під заголовком "Історія" натисніть "Скорегувати" і додайте нову відповідь. Детальніше - в відеоінструкції.
Що буде по завершенню квесту?
Квест для учасника буде завершений, якщо пройдено всі етапи або був часовий ліміт і він вичерпаний. Також ви можете примусово закрити доступ до квесту під час гри. В усіх випадках гравець потрапить на сторінку "Фініш", де буде вітальна інформація від вас (якщо все пройдено) або заохочувальна (якщо не все), статистика гравця, диплом і рейтинг (якщо не вимкнено в налаштуваннях), пропозиця оцінити квест і написати відгук. Перейшовши повторно за посиланням квесту, гравець завжди буде на сторінці "Фініш", тобто переглядати пройдені завдання неможливо.
Як формується рейтинг гравців?
За замовчуванням на першій позиції той, хто успішно пройшов найбільше етапів. Але з увімкненими "Бонусами та штрафами" принцип формування рейтингу буде іншим. Детально з формулою рейтингу можна ознайомитись у налаштуваннях квесту в блоці "Рейтинг".

Публічні квести

Як і навіщо публікувати свій квест?
За публікацію кожного свого квесту ви отримуєте на внутрішній рахунок бонусні гривні й додатково по бонуси щоразу, коли хтось копією собі ваш квест. Це дозволить проводити свої квести, не поповнюючи рахунок справжніми грошима. При цьому ви залишаєтесь єдиним автором, ваш квест не зможуть перепублікувати. Щоб опублікувати, на сторінці "Поширення квесту" знайдіть пункт "Публікація квесту".
Які вимоги до публічних квестів?
- універсальність (щоб інші користувачі могли провести цей квест у своїх умовах);
- єдиний сюжет (щоб усі рівні мали єдину логіку, від "зав'язки" до "розв'язки");
- пошукова, інтелектуальна робота (щоб правильні відповіді не могли просто вгадати).

Перед публікацією ми перевіримо ваш квест на відповідність вимогам. За потреби попросимо його доопрацювати.
Як знайти потрібний квест серед опублікованих?
На сторінці "Усі квести" скористайтесь фільтрами пошуку: місце проведення, призначення та ін. Ці фільтри можна комбінувати. Також можна шукати за ключовим словом. Після натискання на знайдений квест ви бачитимете основну інформацію про нього та вступну інформацію (легенду). У квестах можуть бути різні можливості: редагувати, проходити або замовити ведучого. Деякі квести платні, деякі безкоштовні.
Як редагувати чужий опублікований квест?
На сторінці потрібного квесту натисніть синю кнопку "Редагувати" (в деяких квестах це платно, в деяких безкоштовно). Буде створена повна копію цього квесту, яку побачите на сторінці "Мої квести". Редагувати цей квест можна так само, як власні.
Як проходити чужий опублікований квест?
Деякі квести надають можливість не лише їх редагувати, а й проходити як звичайний гравець. На сторінці квесту натисніть зелену кнопку "Пройти" (якщо квест пропонує таку можливість, у деяких квестах це платно, у деяких - безкоштовно). Після натискання на сторінці "Мої квести" побачите цей квест, який можна тільки пройти й не можна редагувати.
Як поскаржитись на вміст квесту?
Якщо вважаєте, що вміст квесту має бути відкорегований або видалений, на сторінці квесту натисніть "Поскаржитись" або напишіть у Тех. підтримку.